职场生活
职场老油子和应届毕业生谈招聘
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又到春天了，大学生们又该忙找工作了。我作为一个人到中年的职场油子谈谈招聘， 望能对大家的择业有所帮助吧。 首先要解开一个误区，那就是应届的大学毕业生很难找工作。 对于我而言，我这么多年从来没有歧视过应届毕业生。而且我身边的很多公司，包 括我的同行，也都不歧视。这点大家大可放心。 通常来说，一个公司的业务模块无外乎两大块。一大块是商务性的业务模块，包括 了销售、市场、客户管理等等，有的公司把项目管理也划到了这一块，也有的公司反之 。而我这么多年一直从事的工作，就是市场部的工作。 除了商务性的业务模块之外，剩下的就是生产、研发性的业务模块了。比如系统开 发、测试、项目实施、项目管理、系统集成等等。 除了商务、生产这两大模块之外，就是一些事务性较为繁杂的部门，比如行政、财 务、人力资源等等。 一般来说，应届毕业生尽管缺少经验，但却有着得天独厚的优势，那就是好塑造， 好改造。所以，很多公司的都愿意在生产型、研发型的业务部门招聘应届毕业生。 但有些岗位，比如市场部、销售部，需要一定的阅历和年纪。尤其是销售型的部门 ，更是需要相当强的阅历和沟通能力。 所以，相对应届毕业生而言，商务性的业务模块，应聘起来会有一定的难度。 但大家不必灰心，多尝试几家公司。大部分具有一定规模，有一定实力的公司都不 歧视应届生。 第二点谈谈考研和文凭吧。 从我个人来说，我可以负责的讲，我几乎不怎么看对方是什么学校毕业的。换句话 讲，是不是北大的，还是某个不知名的二类院校的，对于招聘的人，可能没什么大区别 。 考研的问题可能是快要毕业的朋友都要考虑的。我用我本身的经历告诉大家，如果 你想考研，那就坚定地考。等你开始工作，可能很多的时间在结交自己的朋友圈，或者 忙于工作，或谈恋爱等等……你很难再有在校园里面这么整块时间来读书了。 ！！！而读到自己脑子里的东西，是谁都带不走的，无论你将来落难了也好，众叛 亲离也好，走投无路也好，你自己脑子里的知识，是跟着你一生的，是任何人都抢夺不 走的！！！ 假如，你三十多岁，老婆跟你闹离婚，房子、车子都可能失去。但知识不会失去！ 我这里说的是知识，但读研能否把自己读的书转化为知识，那就要看自己了。 第三点说说性别吧。 首先，大家有一个普遍的误解，认为女生在找工作的时候受到歧视。 我这里简单解释一下女生找工作相对的难度。一般来说，很多公司中层都是男性一 统天下。就我们公司来说，中层的部门经理除了行政、财务之外，全是男的。 这里就有一个问题，那就是管理的难度。说白了，我招聘一个男的相对好管理。而 女孩子说重了，对方受不了，说轻了，让对方产生误解。招个男的则没有这样的麻烦， 大不了哥们交情一叙，大家喝顿酒，很多问题都好谈。 另外一点就是方便。比如说，我出差带一个同事，要是男的，咱俩开一个标准间， 三百块顶到天了。要是个女孩子，还得开两个房间。 至少我这么几年，几乎没有招聘进公司几个女孩子，好像只有平面设计和媒介。 这一点很无奈，那就是很多像我这样年纪的人，都觉得招聘男的进自己部门，相对 便于管理。 这里不是歧视，而是从工作本身来说的。 另外一个误区就是相貌较好的女生应聘时有优势。 这个问题很有意思，坦白的说，男人都有个坏毛病，漂亮女人都爱看。但爱看和招 聘进自己公司是完全两个不同的概念。 至少我这么多年，很少对我身边的女同事有过什么遐想。而在职场里面，和自己的 同事发生办公室恋情是一个大忌。 所以大家尽管放心，相貌不是招聘的条件。 但有一点，这个可能是一个默认的共识，那就是不能太难看。长相平凡可以，但不 能长得跟那个啥姐姐一样，那就受不了了。 所以，我经常看到打印的相当精美的简历，后面附上艺术照，其实大可不必。这是 招聘，不是选妃子，呵呵。 第四点，说说应聘时的着装。 可能大部分走出校门的人，很多人会说，要穿西服打领带，穿职业装。这里也是一 个误区。 从我来说，我除了必须打领带的场合，平时几乎很少打领带。但我上班会穿着衬衫 ，下面一般也多是西裤，办公室里会挂着一件西服，但很少穿。这样的好处就是一旦需 要突然见个什么人，领带系上，穿上西服就行了。 而我身边的人，大部分也都是这么干的。至于下班，更是没人管了。我常年穿着美 军的M65风衣，嚣张穿行于闹市，哈哈。当然，上班不能这么穿。 所以，如果参加招聘会，或者去面试，穿得干净整洁就行。当然，如果穿着西服会 让你感觉有自信，那也没问题。 但切记一点，穿任何衣服都不能掩饰你的青涩，岁月写在脸上的东西，是你无论如 何在刚刚走出校门的时候装不出来的。年轻有年轻的魅力，成熟有成熟的魅力，呵呵。 另外，我发现很多人为了显得正式，喜欢穿白衬衫。白衬衫穿着确实显得干净、利 落，但问题是也显得你年轻。呵呵，我今年特别爱穿白色了，这样显得自己年轻一点。 但刚刚走出校门的朋友，建议你选择衬衫稍稍显得成熟一点比较好，这样可以中和一下 。 有一点需要强调，招聘会上无所谓，但应聘的时候最安全的办法是穿皮鞋去。 我是个很率性的人，我这个部门也从来不强调着装问题。但是，你去面试的时候， 对方是一个未知数，稳妥的办法最好穿着皮鞋。 一般来说，皮鞋也有很多种。而系鞋带的那种，一般被视为正装鞋。所以，选择皮 鞋也最好是系带子的那种，呵呵。我个人来说，比较喜欢系带子的鞋。 女孩子的着装，务求简单、简洁、利落。不一定要正装，但切忌，那种出去玩的时 候穿的太性感的衣服最好不要穿着去面试。 女孩子的发型多数都强调自己的个性，这个我不反对。但面试的时候，最稳妥地办 法就是不要把头发弄得过于古怪。 还有一点，面试的时候最好带个包，这里说的包不是那种粉可爱粉可爱的包包，而 是一个看上去比较中性一点的包。也不用什么LV名牌，简洁一点，能装简历、学历什么 的就行了。 另外，切忌，不要穿着拖鞋光着脚就跑去面试。如果实在想光着脚，至少穿个凉鞋 。 嗯，我来解释一下，一般正式的场合，女性光脚，等同于……明白了吧。 大家着装还有一个误区，认为名牌一定好。其实没必要，一千多一身的西服足够了 ，我工作这么多年，最贵的衣服也就一千多。咱不是国务院发言人，没必要穿得那么奢 华。 女孩子的套装我不是很清楚，我想也贵不到哪儿去，一千多应该差不多了，没必要 买太贵的。 第五点，说说简历 我说出来大家肯定不信，我工作这么多年，我的简历两页纸足够了。一页中文，一 页英文。 简历要简明扼要，简历简历，不是回忆录，别以为越厚越好。 最近几次的招聘会上，我收到了很多相当高档的简历。我一般看完之后觉得对方不 合适，都会还给对方。有人还不乐意，其实我是帮他省钱。那简历做的，做标书都足够 了。 一般来说，简历要突出自己的特点，但切忌夸大。篇幅控制在一页范围内就行，另 外可以再做一个英文版的简历。这里强调一下，英文版的简历写完了要给英文比较过硬 的朋友看看，不要闹什么表达上的笑话。 另外，不要在简历里面把自己吹嘘的天花乱坠。这一点一定要注意。 说句有点心理阴暗的话，一般招聘的人，江湖经验都不会很差。我这里的意思是， 能够面试你的人，至少是一个公司的中层管理者。他见过的，听过的，了解到的牛人， 要比你多N多。 就我而言，我身边有个干了八年JAVA，九几年就开始玩C的牛人。人家一讲话，“这 个问题我还不是很懂，我尽力吧。” 不懂不怕，不会也不怕，说出自己不会，不是一个丢脸的事情。我经常就在工作中 遇到不会的东西，这很正常，我从来不觉得自己在某一块知识缺乏是丢脸的事情。 这个世界是多元化的，谁都不能包打天下。但是，我经常能看到简历里面，列举了 一大堆开发语言或工具。但仔细一问，往往对方出洋相。 所以，简历务必简要，突出重点，不精通或不擅长的东西不要往上面瞎写。 第六点，说说招聘的原理和大致的流程吧 一般来说，招聘会上，我是指那种专场的招聘会。任何一家公司参加招聘会是有人 力、物力的投入的。这其中包括了展位费、布展费，就算不布展，再不济也会喷个板子 ，那也得好几十块。而人力的投入呢，一场招聘会，至少会去一个中层的部门经理和一 个行政性部门的员工。 哪怕这个部门经理再无能，他的月薪折算这招聘会的一天或两天时间，相当于公司 人力的投入至少好几百块出去了。 所以，刚刚出来混社会的朋友，你们一定要坚信，大部分的公司费时费力的参加招 聘会，绝对不是吃饱了撑的。 我以我们公司为例来说，我们公司规模不大，连带分公司一起，大概有一百多号人 。但我们公司没有专门的人力资源部门，只有一个行政专员，负责社保、医疗什么的， 同时负责招聘。 也就是说，去招聘会的，或者面试你的，大部分是在这个圈子里面混了五年以上的 混混。他无论是招聘，还是面试，都不会忽悠你，说白了，没时间忽悠你。 他在乎的是，现在手上压了一堆事情，老板天天骂，或者刚刚跳槽了一个人，自己 忙得连约会或喝酒的工夫都没了。！！！他丝毫不在乎你的薪水，你的学历，你的长相，以及其他不知所谓的啥。他 最在乎的是：你能不能分担他现在的压力，他能不能把其中一部分的工作分派给你！！ ！ 明确了这个原理大家就知道了，招聘工作是一个很烦的事情，在公司里面，没人愿 意去招聘。能挺着就挺着，实在忙不过来了，才会招聘。而去招聘会，那种挤得跟家乐 福一样，空气污浊的地方，吃主办单位提供的十块钱一份的盒饭。凡是干这种傻事的人 ，都是逼得走投无路了才去干。所以，招聘会是找工作最好的地方。因为，凡是去招聘 会的公司，都是急需苦力的地方。 这里面有个私心的问题。坦白说，谁都有私心，我肯定也有。招聘既然是我工作的 一个内容，那我肯定希望多块好省地赶紧找个能干好活的苦力进来，这样我就能相对解 脱了。 一旦明白这个真相，朋友们，别担心工作的问题了，因为有人比你们更担心，他要 是再找不到合适的人手，要么他活活被老板或客户折磨死，要么跳槽…… 流程大部分是这样的，我以我们公司为例。一般是部门叫苦，活干不完，要人。然 后老板拒绝。然后再次叫苦，并威胁老板。老板忍无可忍，于是有了需求。然后就是登 广告，比如网络招聘，如果有招聘会，那就过去。 收集简历之后，挨个面试，然后圈定合适的人汇报老板。老板如果变卦，那就继续 折磨老板，强调了目前苦力的短缺，以及某某项目的重要性。老板认可。然后，亲爱的 朋友，欢迎来到本部门，成为苦力！ 这里面有个潜规则，招聘工作吃力不讨好。找个合适的人手进来，没人说你慧眼， 只会说这个苦力干活棒，写的码很少出错。 但要是招了个不合适的进来，那完了，大家都偷偷骂，这人这么次，就是张三招的 ，张三傻了吧叽的，怎么招了这么一人，等等，诸如此类的人身攻击。 第七、说说面试 一般来说，面试你的人都不是一个很好对付的人。别看他彬彬有礼，看上去笑眯眯 的，很和气的样子。但没准儿一肚子坏水。 尤其是我这样的，待人特别客气，说话还稍稍有点结巴的，更容易让人上当。 所以，牢记一点，面试的时候保持高度警觉，对方不经意问出来的问题，很可能是 他最想知道的。 举例来说，我每次面试的时候，最喜欢说的话就是：哦，我不是人力资源的，你别 拘束，咱们就当是聊天…… 负责面试的人，一般有两种，一种是专门的人力资源部门。我不懂这一块，略过不 谈。 另外一种就是我这样的，负责某个部门的苦力头。 一般来说，公司中层的苦力头，他的脑子里面都有一个模式，他的码头上需要一个 什么样的人，他或她必须具备哪些技能。但这些考察都是次要的，他首先要搞清楚一点 ，那就是对方的人品！！！ 换句话说，能力是一个方面，但人品是门槛！！！如果他判定你人品有问题，那剩 下的问题就没必要了。 这里面就有很多陷阱，比如，你怎么评价前一家公司。你要是大说特说那公司怎么 不好，我肯定要琢磨了，你昨天背叛少林，那今天会不会背叛武当？ 最好把离职原因淡淡一说，不要指责谁。我找工作的时候，一般都老实说，我自己 能力不行，被公司淘汰了。其实大家肚子都揣着明白，不就是为了找个钱多点的地儿嘛 。 我经常问的一个陷阱问题就是：谈谈你的父母。 其实这个问题一方面是考察对方的家庭教育，另外一方面是看看面试者怎么评价父 母。这里面有个通常的逻辑，爹妈把他养这么大，说到自己的父母毫无感恩，感激之情 ，这种人招进来肯定不能成为合格的苦力。 有一次招一个人，很扭捏地说，我父母全下岗了。一脸的杂面星表情。 我一听就怒了，下岗怎么了？下岗丢脸啊，这破厂老子还不干了，老子自己当老板 ，怎么着！下岗就下岗，坦然面对，下岗了还把你培养成材，还不感激不尽啊。 那哥们肯定被帕斯了，不是因为他父母下岗，而是他谈到这一点，缺少必要的勇气 和自信。 另外一个哥们，其实他一直是走。NET技术路线的，不是很适合。但他谈到自己的父 母特有那种骨子里的自豪感，他说：我家种地的，我父亲是个木匠，是我们全乡最好的 木匠，女孩子要是婆家没有他做的家具就不出嫁。 那种目光中流露出的自豪，当时我就很欣赏，后来他果然证明了这一点，他是个话 不多，但很实在，也很仗义的一个人。我和他的私人友谊一直保持到现在，即使是我离 开了，他仍然是我多年手机里面保留着号码，时不时一起出来腐败的好兄弟。 总之，面试的时候要牢记一点，面试你的那个混蛋，不管他有多和善，但他问的问 题，可能里面处处陷阱！！！ 第八，说说薪水 面试到结束的时候，都会问到薪金标准。 我不知道别的公司怎么操作的。我呆过的公司，都是定编定岗的，换句话说，招聘 的时候，这个岗位的薪水是早就确定了。 ！！！也就是说，对方问到薪金的时候，他已经在脑子里面很清楚公司的标准！！ ！ 一般说来，这个问题的目的是为了确定，他如果觉得你是个合适的苦力，那么，现 在的薪金，你是不是会过来干活。 问到薪金的时候，最好的回答是不回答，留到下一次面试再谈。或者可以反问，公 司对于这个岗位定的薪金标准是多少。 一般来说，苦力头不会管你薪金多少的。好的苦力，苦力头甚至会为你向老板争取 。 能够混到苦力头的位置上，面试你的人至少具有一定的能力，以及足够的胸怀。他 在意的是能不能招到合适的人干活，薪金的问题不是问题。 但过高的薪金，会把你抹掉。比如这个岗位，公司定的薪水是三千，你一张嘴，四 千，那完了。 对于应聘者，其实是很不公平的，你能做的就是接受这个标准或是不接受。 如果是刚刚走出校门，月薪三千我想足够生活了。所以，如果对方的薪金标准，你 要么不回答，要么就说三千，别要的太高。 第九，说说礼貌 一般面试都是在一个独立的私密空间进行。比如会议室什么的，但我喜欢在自己的 办公室面试，这样一方面是节约会议室资源，另外就是可以随时及时处理别的事情。还 有个好处就是节约纸张，我可以对着机器看简历，不用打印出来。 这里简单说说一些基本的礼貌。 进门要敲门，上学的时候我进宿舍都是拿脚踹，估计大部分人也都是这样。但这不 是校园，而是险象环生的职场。所以，敲门是最基本的一点。 第二点，落座，别进去一屁股就坐上去了。最好等对方先坐下。当然，一般面试的 人都很客气，招呼：坐，坐。 有时候进去之后，面试的人已经坐好了，那就别管了，坐在他的对面或他指定的位 置就行。我这人比较心理阴暗，一般都是背对亮光坐。 当你结束时，至少客气招呼一声：谢谢您抽出时间面试我。 如果离开座位，顺手把椅子推好，这也是一个容易疏忽的地方。 有些公司的前台小姑娘，是你去面试的时候最先面对的，那么临走的时候客气打声 招呼。 我有个习惯，面试的时候带着名片，如果我觉得很合适，会把名片给对方，这样他 便于有问题的话联络我。 但是，亲爱的朋友，你去面试的时候，如果对方面前放着名片夹子，千万不要傻了 吧叽的要名片。 面试结束的第二天，如果你有面试你的苦力头电话，那就发个短信，内容可以客套 一下，就说感谢你昨天面试我之类的话，然后祝福一下，比如今天好心情，工作顺利等 等。千万不要问对方结果。你的目的就是提醒他，显示你的存在就行了。 你等待的地方，可能是公司的公共区域，而面试的地方可能是会议室，或者像我这 样的人，喜欢在自己的办公室谈。 那么切忌，不要走在前面，也不要走路中间，走在边上就行，把中间的位置留给你 未来的领导走。进门之前主动为对方开门，这种拍马屁的小花招可以多来一点。 面试的时候身体正直，自然一点就行。一般来说，不要用摩丝喷的脑袋跟刺猬一样 。女孩子也不要用过于浓密的香水。这是谈事情，不是相亲。 谈话的过程中，不要抢话，语速也不要太快。我教大家一个小诀窍，我一般和人谈 事情，一开始故意显得有点结巴。人说话结巴，会让人感觉对方很诚恳。但就开头一两 句结巴就行，别一直结巴。 有些人面试的时候介绍自己会滔滔不绝，说话特快。其实这里面有个信息传递的问 题，跟别人谈事情，语速太快，往往容易说错。对方接受起来也有问题。中等语速就可 以了。 很多男的比较大大咧咧，往那儿一坐，二郎腿就搭上了。要是碰上我这样大大咧咧 的，可能无所谓，要是碰到心理阴暗的，就会有负面影响。 另外，很多人一紧张就爱抖腿，这样也不礼貌。 面试其实就是一个自我介绍，不是演说，不要声音特大吐沫横飞的，平时说话的声 音就行。 面试你的要是个女的那就算了，要是个男的，不用管自己的性别，大大方方招呼一 声，你好，手伸过去，和他握个手。 其实从握手就能看到一个人的个性，一般来说，握手短促有力，可能是我这样比较 外向的性格。握的软绵绵的，对方可能比较内向。 当然，不排除我这样心理阴暗的，明明很外向，握手偏偏来个软绵绵…… 第十、谈谈入职 一般来说，进到一个新公司，最好保持低调，既不要和一个人太热呼，也不要太疏 远。 我教你个办法，一般来说，公司的前台或者行政部的女孩子，对于公司的一些老人 都比较熟悉。哪个人什么性格，等等。 你可以在一个适当的时机，用一些小恩小惠贿赂之，但要不留痕迹。比如买个巧克 力，送个围巾什么的。但又要让对方不要误解你想泡她，总之这个尺度要把握好。 和前台混熟之后，她会告诉你很多你所不知道的事情。 另外，大家都是出来混的，凡事多为对方考虑。待人和善点，比如要和其他业务交 叉部门协作，先说“抱歉，打扰了，有个事情可能要劳烦你一下，然后再说正事。” 新人进来，老人肯定多有点瞧不上。所以不要参与公司任何议论，尤其不要在明面 上对面试你的人过于客气。更不要发表对某人的议论，无论你认为对方多么哥们。你要 是碰到我这么一个心理阴暗的，回头MSN上跟某人一说：嗨，你知道新来的张三吗？他说 你老迟到。 作为你刚出校门，凡事都要向别人学习，要学会不留痕迹地和大家搞好关系。比如 ，某个大姐新做了个头发，明明你觉得像鸡窝，但还是要装着很客观地夸一句：李姐， 你弄的头发真棒，我赶明儿也带女朋友弄一个去。 没准儿这个李姐明天就偷偷告诉你某些对你很有用的东西。 最后要切记，把你招聘进公司的人，多少对你是有帮助的，虽然对于他而言，这是 一项工作。但你而言，点滴之恩，当涌泉相报。 所以，一定要在一个私下的场合表示感谢，并表示，你永远站在他这边 |